Как пользоваться Личным кабинетом

Для входа в личный кабинет следует открыть свой браузер на компьютере (ноутбуке) и перейти по адресу https://billing.tevnet.ru/ .

Или зайти на наш сайт и выбрать вкладку Личный кабинет.

Перед вами откроется страница для входа в личный кабинет, где следует ввести ваш логин и пароль.

После ввода логина и пароля, нажимаем на кнопку Войти.

На открывшейся странице Вы сможете просмотреть вашу подробную информацию такую как:

1) Ваш логин;

2) Остаток на вашем счету;

3) Номер договора;

4) Дата и сумма последней оплаты;

5) Название пакета услуг и дату его окончания;

6) Имеет ли ваш аккаунт статический ip-адрес;

7) MAC адрес вашего оборудования.

В личном кабинете Вы сможете воспользоваться следующими услугамии и информацией:

1) Изменить ваш пароль от личного кабинета;

2) Установить Кредитные дни;

3) Приостановить услугу Интернет;

4) Написать сообщение Администратору сети;

5) Просмотреть свои денежные операции.

Рассмотрим подробно:

Для того что бы изменить пароль от личного кабинета, в личном кабинете Вам следует нажать на кнопку Сменить пароль.

Далее в открывшимся окне можно прописать свой пароль или сгенерировать случайный с помощью кнопки Сгенерировать пароль (1) и Copy (2) (прописать его сразу в двух полях).

Далее жмём Изменить (3).

Для того чтобы установить отсрочку платежа на пять дней (если Вы по каким-либо причинам не успели по полнить счет), в личном кабинете Вам следует нажать на кнопку Установить кредит.

Далее в высветившимся окне

1) Ставим галочку Принять;

2) Нажимаем Установить.

Интернет появиться через 10 мин.

Устанавливать кредит необходимо, когда кончились средства на счете, а не заранее!

Для временного приостановления услугу интернет, в личном кабинете следует нажать на кнопку Приостановление.

Далее в высветившимся окне:

1) Выбираете с какой даты;

2) По какую дату;

3) Ставим галочку Принять;

4) Жмём кнопку Приостановление.

Для того, что бы отправить сообщение Администратору сети, в личном кабинете следует нажать на кнопку Сообщение.

В открывшемся окне Вам нужно будет заполнить поля:

1) Тема – где вводится непосредственно сама тема сообщения;

2) Текст сообщения;

3) Если вы хотите прикрепить какой либо файл, либо рисунок вам нужно на жать на кнопку, Выберите файл;

4) Выставить приоритет письма от Очень низкого, до Очень высокого;

5) Нажать на кнопку Отправить.

Для просмотра своих денежных операций, в личном кабинете следует нажать на кнопку Денежные операции.

Там вы можете проконтролировать историю своих оплат